НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ УЧРЕЖДЕНИЕМ ПРОВОДИЛАСЬ В 2015, 2018 и 2020 годах.
1. Результаты независимой оценки качества оказания услуг за 2015 г.
2. Результаты независимой оценки качества оказания услуг за 2018 г.
Согласно проведённой в период с 29.08.2018 г. по 26.11.2018 г. независимой оценки качества условий оказания социальных услуг учреждениями социального обслуживания Московской области ГКУСО МО "Волоколамский СРЦН" набрало 99, 02 баллов из 100 возможных, что соотвествует 2 месту в рейтинге.
Приложение 7 "Рейтинг независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания Московской области стационарного типа".
Приложение 13 "Рейтинг независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания Московской области, оказывающих услуги на дому".
3. В период с августа по ноябрь 2018 г. Общественным советом при Министерстве образования Московской области была проведена независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности в государственных учреждениях социального обслуживания Московской области.
По результатам этой проверки ГКУСО МО "Волоколамский СРЦН" набрало 96,56 баллов из 100 возможных.
Ссылка на просмотр и скачивание результатов НОК УООД в 2018 г.
4. Результаты независимой оценки качества оказания услуг за 2020 г.
133 место в РФ среди 1860 организаций.
43 место среди 110 организаций в Московской области.
Сумма баллов по всем критериям - 97 из 100 возможных. Наименьшее количество баллов - по критерию "Доступность услуг для инвалидов".
В 2021 году в учреждении проведены мероприятия, направленные на обеспечение доступности социальных услуг для инвалидов, а именно:
1. Организовано специально оборудованное санитарно - гигиеническое помещение, доступное для инвалидов.
2. Приобретены и установлены надписи, знаки и иная текстовая и графическая информация знаками, выполненными рельефно - точечным шрифтом.
3. Приобретено и установлено оборудование для обеспечения дублирования для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации.
Устранение недостатков. Просмотр... Просмотр....